2023年10月自考备考已经开始,为了帮助小伙伴们更加顺利、高效地备考,给大家整理了2023年10月自考组织行为学重要知识点,希望大家好好掌握。
2023年10月自考组织行为学知识点:组织承诺
1.概念:也叫“组织认同感”。员工对特定组织及其目标的认同、情绪依赖及参与程度。
2.包括三部分:(1)感情承诺;(2)持续承诺;(3)规范承诺。
3.建立组织承诺:
(1)建立高感情承诺。(使员工对企业有感情)
培养员工更高的感情承诺和规范承诺,会带来更低的缺勤率、更低的离职率及更高的绩效。
(2)建立财务类的持续承诺。(使员工不离职)
通过营造适宜的工作环境,为员工能高度投入工作创造条件,对员工的付出,组织需要适时肯定,通过公平的报酬系统和晋升系统给予回报。