安徽自考2023年自考公共关系学知识点：斯蒂文·芬克的阶段分析理论

2023年10月自考备考已经开始，为了帮助小伙伴们更加顺利、高效地备考，给大家整理了2023年10月自考公共关系学重要知识点，希望大家好好掌握。

2023年10月自考公共关系学知识点：斯蒂文·芬克的阶段分析理论

这一理论是对危机管理理论的借鉴与应用,以斯蒂文·芬克的四段论最为著名。斯蒂文·芬克把危机过程划分为危机潜在期、危机突发期、危机蔓延期、危机解决期四个阶段,该理论的优点是提供了一个综合性的、循环往复的危机全过程。